Cách đo lường chỉ số "Talking about this" của fanpage :
Bạn click vào chỉ số "Talking about this (Người nói về điều này)" bạn sẽ thấy hình ảnh bên dưới :
Kết quả sẽ cho bạn biết chính xác lượng fan tương tác trực tiếp và gián tiếp với page của bạn đang ở quốc gia hay thành phố nào? độ tuổi nào ? tỉ lệ nam hay nữ ra sao.
Những yếu tố ảnh hưởng tới tỷ lệ "Talkiing about this" :
1. Những người like page của bạn
2. Những người like, Comment trên các post trên wall
3. Những người share các post của page
4. Những người like ảnh, video hoặc albums của page.
5. Những người trả lời một câu hỏi
6. Những người đáp lại 1 event của bạn
7. Những người tags page của bạn vào 1 bức ảnh.
8. Những người check - in
Như vậy nội dung là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng lớn nhất đến chỉ số tương tác giữa các fan với page của bạn. Đối với nội dung bạn cần hết sức chú ý :
- Tạo nội dung chất lượng
- Thời điểm đăng bài hợp lý.
- Tần suất đưa nội dung vào page
Một số phân tích nhỏ về nội dung và thời gian đăng bài :
Về độ dài nội dung :
Qua các hình ảnh phân tích trên có thể đúc kết lại :
- Post những status tập trung vào Fan.
- Luôn gắn hình ảnh kèm theo nội dung
- Đo lường các chỉ số thường xuyên để điều chỉnh chiến lược.
- Luôn sử dụng những câu hỏi mở.
- Chia sẻ nội dung thường xuyên đến đúng đối tượng.
- Gợi mở Fan chia sẻ nội dung tới bạn bè và wall
- URL nên rút ngắn gọn (có thể sử dụng goo.gl)
- Hạn chế post những nội dung quá dài dạng text
- Lựa chọn thời điểm post bài
- Sử dụng những thủ thuật kích like/ comment để tăng sự tương tác tốt hơn.
Bộ 4 bài viết phân tích về 4 chỉ số Insight của facebook Fanpage :
Chỉ số total reach trong facebook fanpage là gì ?
Chỉ số Talking about this trong facebook fanpage là gì ?
Chỉ số friends of fanpage trong facebook là gì ?
Chỉ số total likes trong fanpage là gì ?
Theo : FMO - Facebook Marketing Online phần mềm quảng cáo facebook